1. Немедленно свяжитесь с офисом помощи MONDIAL ASSISTANCE в Австрии по номеру 00 431 525 034 1035 или по электронной почте assistance.at@mondial-assistance.at
2. Сообщите следующую информацию на румынском, русском, английском или немецком языке:
· фамилию и имя застрахованного лица;
· номер страхового полиса;
· контактный номер телефона за границей;
· детали произошедшего события.
3. В случае госпитализации: в течение максимум 48 часов застрахованный или лечащий врач должен уведомить офис помощи Mondial Assistance, чтобы было принято решение о покрытии расходов на госпитализацию.